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Datenschutzerklärung für die App Deutschaktiv
1. Allgemeines
Diese Erklärung gilt für die mobile Anwendung Deutschaktiv und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Die Angaben entsprechen unserer Darstellung in App Store Connect (App-Datenschutz) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
Verantwortlicher ist der Betreiber der App Deutschaktiv. Für Datenschutzanfragen: support@deutschactiv.com.
2. Datenkategorien
Die folgende Übersicht entspricht den in App Store Connect veröffentlichten Kategorien:
| Kategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Name / Anzeigename | Registrierung, Anmeldung, Support |
| Nutzerinhalte | Profilfoto (Ihre Auswahl), Lernfortschritt | Profil, Speicherung des Lernstands |
| Kennungen | Nutzer-ID (Firebase UID) | Konto, Analyse, Fehlerdiagnose |
| Käufe | Abo- bzw. Kaufstatus über Apple | Premium-Funktionen („Bonus Access“) |
| Nutzungsdaten | Produktinteraktion (aufgerufene Bereiche, Ereignisse) | Firebase Analytics |
| Diagnose | Absturz-, Leistungs- und technische Protokolldaten | Firebase Crashlytics |
Ergänzend können App-Version, iOS-Version und Systemsprache verarbeitet werden. Zahlungskarten- oder Bankdaten werden von uns nicht erhoben; Zahlungen erfolgen über den App Store.
Nicht erhoben: präziser Standort, Kontaktliste, Werbe-Kennungen (IDFA) für Tracking über Apps hinweg.
3. Google Analytics for Firebase
Wir setzen Google Analytics for Firebase ein, um die Nutzung der App auszuwerten (z. B. aufgerufene Bereiche, technische Ereignisse). Dabei können App-Instanz- und Nutzerkennungen verarbeitet werden, sofern Sie angemeldet sind. Weitere Informationen: Firebase Datenschutz.
Sie können die Verarbeitung einschränken:
- iOS (systemweit): Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Analytics & Verbesserungen → „iPhone-Analysen“ deaktivieren
- Per E-Mail: Anfrage an support@deutschactiv.com zur Einschränkung der kontobezogenen Analyse
Analytics dient nicht der interessenbasierten Werbung. Die vorliegende HTML-Seite verwendet keine Analyse-Cookies.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung — Bereitstellung von Konto, Lektionen, Fortschritt, Abonnements
- Berechtigte Interessen — IT-Sicherheit, Stabilität, Produktverbesserung
- Einwilligung — soweit gesetzlich erforderlich
- Rechtliche Verpflichtung — gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Google Ireland Limited / Google LLC — Firebase (Auftragsverarbeiter):
- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- Firebase Analytics
- Firebase Crashlytics
Google Datenschutz · Firebase AV-Vertrag
Apple Inc. — eigenständig für App-Store-Zahlungen und Abonnements. Apple Datenschutz. Wir erhalten Abo-Status, keine vollständigen Zahlungsdaten.
Eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) kann erfolgen. Es werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt, soweit erforderlich.
6. Speicherdauer
- Konto- und Profildaten: für die Dauer des bestehenden Kontos
- Nach Kontolöschung: Löschung oder Anonymisierung innerhalb angemessener Frist (in der Regel 30 Tage), soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Analytics-Daten: gemäß den Vorgaben von Firebase/Google (typischerweise bis zu 14 Monate)
7. Ihre Rechte
Sie haben insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenden Sie sich an support@deutschactiv.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen (in der Regel innerhalb von 30 Tagen).
Übersicht EU-Aufsichtsbehörden: EDPB
8. Kontolöschung
Die Funktion „Abmelden“ im Profil der App beendet nur die aktuelle Sitzung und löscht Ihr Konto nicht.
Konto und zugehörige Daten löschen:
- „Konto löschen“ in der App (sobald verfügbar), oder
- E-Mail an support@deutschactiv.com von der registrierten Adresse mit dem Betreff „Kontolöschung“
Wir löschen das Firebase-Konto und die zugehörigen Cloud-Daten und bestätigen den Vorgang per E-Mail. Die Bearbeitung kann nach Identitätsprüfung einige Werktage dauern.
Abonnements: Die Kündigung eines aktiven Abos erfolgt separat über Apple: Abonnements verwalten.
9. Kinder, Sicherheit, Änderungen
Deutschaktiv richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Bei Hinweisen auf entsprechende Daten kontaktieren Sie uns zur Löschung.
Wir setzen angemessene technische Maßnahmen ein (u. a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen). Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.
Änderungen dieser Erklärung werden am Datum „Stand“ im Kopf dieser Seite kenntlich gemacht. Bei wesentlichen Änderungen kann die App oder E-Mail informieren.
English
Privacy Policy — Deutschaktiv (iOS)
This section is an English summary of the German policy above, which prevails in case of discrepancy. It applies to the Deutschaktiv iOS app.
Data we process
Contact information (email, name), user content (profile photo, learning progress), identifiers (Firebase user ID), purchase/subscription status (via Apple), usage data (Firebase Analytics), and diagnostics (Firebase Crashlytics). We do not sell data or use cross-app advertising tracking.
Processors
Google Firebase (authentication, Firestore, analytics, crash reporting) acts as processor. Apple processes App Store payments independently. See Firebase Privacy.
Your rights and account deletion
You may request access, correction, deletion, or restriction by emailing support@deutschactiv.com. To delete your account: use in-app deletion when available, or email from your registered address. Sign out does not delete your account. Cancel subscriptions via Apple.
Analytics opt-out
iOS: Settings → Privacy & Security → Analytics & Improvements — disable iPhone Analytics; or contact us by email. This policy page does not use tracking cookies.
Controller: Deutschaktiv · Last updated: 24 June 2026